GPG LAMORY CONSULTING
Une marque est le symbole d’une identité
GPG LAMORY CONSULTING travaille les trois identités profondes de l’entreprise (pas son symbole).
L’origine des trois identités de l’entreprise
Qu’est-ce qu’une marque ?
Une marque est le symbole de l’identité d’une personne, physique ou morale, individuelle ou collective, réelle ou fictive. Pour comprendre la marque, il s’agit donc de comprendre l’identité.
© Guillaume P. G. LAMORY 2026
Tous les experts de la marque s’accordent sur le fait qu’elle est à la croisée de cinq sujets :
Le symbole de la marque (logo, signature, griffe ; identité graphique, identité visuelle, identité sensorielle)
La marque en tant que personne
L’offre de la marque (marchandise, produit, service, expérience, etc.) et son marketing
L’entreprise en charge de l’offre de la marque
Les clients de la marque.
Mais qu’est-ce que l'identité profonde de la marque ?
L'identité profonde de la marque est l'idée que le consommateur se fait de l’identité de l’auteur d’une offre.
(Dans ce sens, les publicitaires sont des consommateurs très avertis et très créatifs.)
De la même manière, l'identité profonde du client cible est l'idée que l'organisation se fait de l'identité du consommateur de son offre.
En tant que personnes, la structure de leur identité profonde peut donc être formalisée selon les mécanismes de construction de l'identité.
© Guillaume P. G. LAMORY 2026
L’importance pour l'organisation de maîtriser l'identité profonde de sa marque, donc de ses trois identités.
Pour l'entreprise, qui est tout de même propriétaire de la marque et à l’initiative de chacun de ses actes et de leurs conséquences financières, le sujet mérite d’être investi avec plus de conscience et d’expertise qu’il ne l’est pour le consommateur.
Il faut :
Maîtriser sa propre identité de personne morale et collective (Corporate Identity) pour en partager la cohérence en interne et continuer à agir et à proposer une offre cohérente avec qui elle est ;
Maîtriser l’identité des clients types (customer persona) pour continuer à proposer des offres cohérentes avec qui ils sont ;
Maîtriser l'identité profonde de ses marques (brand persona) pour être et rester en phase avec l’idée que s’en fait l’entreprise et chaque client type.
Or, ces trois identités de l'entreprise sont bien évidemment interdépendantes (sauf pour les marques-produits devenues produit-générique de la communauté d'un client type ou les entreprises de sous-traitance).
L’intérêt financier de The Lamory Triad® Method
THE LAMORY TRIAD® EST LA SEULE MÉTHODE QUI STRUCTURE SIMULTANÉMENT LA COHÉRENCE DES TROIS IDENTITÉS PROFONDES DE L'ENTREPRISE.