GPG LAMORY CONSULTING
Une marque est le symbole d’une identité
GPG LAMORY CONSULTING travaille les trois identités profondes de l’entreprise (pas son symbole).
Comprendre l’origine des trois identités de l’entreprise
Qu’est-ce qu’une marque ?
Une marque est le symbole de l’identité d’une personne, physique ou morale, individuelle ou collective, réelle ou fictive.
Pour comprendre la marque, il est donc impératif de comprendre l’identité.
© Guillaume P. G. LAMORY 2026
Tous les experts s'accordent à dire que la marque se situe à la croisée de cinq sujets :
● Le logo
● La personne
● L'offre
● L'entreprise
● Le client
Pour autant, aucun ne s'appuie sur un cadre théorique capable d'embrasser ces sujets avec cohérence et exactitude pour définir l'identité profonde de la marque.
De plus, selon mes travaux :
● L'identité profonde de la marque est l'idée que le consommateur se fait de l'identité de l'auteur de l'offre.
● L'identité profonde du client-cible est l'idée que l'organisation se fait de l'identité du consommateur de l'offre.
En tant que personnes, la structure de ces identités peut donc être formalisée rigoureusement selon Les mécanismes de construction de l'identité.
Maîtriser ses trois identités profondes
● Maîtriser son identité Corporate : Pour partager une cohérence en interne et agir fidèlement à ce que l'entreprise est.
● Maîtriser l’identité de ses clients : Pour proposer des offres en résonance avec leur réalité.
● Maîtriser l'identité profonde de ses marques : Pour rester en phase avec l’idée qu'en ont l’entreprise et les clients.
Ces trois identités sont interdépendantes. Un désalignement de l'une affecte inévitablement les autres (exception faite des marques-produits génériques).